WhatsApp Bakal Bebas Spam! Indosat Hadirkan SATSPAM, Negosiasi META Berjalan Intensif

Kitakini.news - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) berencana memperluas fitur keamanan SATSPAM (Satuan Anti Scam dan Spam) ke aplikasi WhatsApp. Rencananya, SATSPAM bisa 'berjalan' di WhatsApp pada pertengahan tahun 2026. Hal ini diungkapkan oleh EVP Head of Circle Sumatra IOH, Agus Sulistio, dalam acara Media Update Indosat di Medan, Selasa (16/12/2025).

Baca Juga:

• PGN dan Dart Energy Kolaborasi Manfaatkan Gas Metana Batubara dari Tanjung Enim untuk Diversifikasi Energi
• Upaya Indosat Pulihkan Infrastruktur di Tengah Bencana Banjir Sumatra
• Mahasiswa USU Jadi Agen Perubahan Lingkungan Lewat Inovasi Pilahbox Indosat

"Kita sudah melakukan koordinasi dengan META, mudah-mudahan pertengahan tahun ini bisa digunakan untuk proteksi pengguna WhatsApp, sehingga SATSPAM bisa kita optimalkan," ujar Agus Sulistio.

SATSPAM adalah fitur proteksi real-time dari Indosat IM3 yang secara otomatis mendeteksi, menyaring, dan memperingatkan pengguna dari potensi penipuan melalui SMS atau panggilan telepon dari nomor tidak dikenal. Fitur ini beroperasi langsung di jaringan IM3 menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI), sehingga pelanggan tidak perlu menginstal aplikasi tambahan.

SATSPAM dirancang untuk memfilter panggilan dan SMS yang berpotensi spam atau scam, bahkan saat ponsel tidak terhubung ke internet. Sistem ini memberikan peringatan real-time kepada pengguna dan terus diperbarui dengan machine learning untuk meningkatkan efektivitasnya.

Sementara, VP Head of Branding & Marketing Communication Division Sumatra, Sembodo Budiharto, menambahkan bahwa Indosat sangat peduli terhadap kenyamanan dan keamanan pelanggan, terutama di momen liburan Natal dan Tahun Baru.

"Kita tahu fitur ini secara otomatis akan melindungi pelanggan-pelanggan kita dari telepon modus, dari SMS modus, dan mengurangi tentunya potensi penipuan di periode Natal dan Tahun Baru yang kita tahu modus ini juga sangat marak kebelakangan ini," kata Sembodo.

Selain fokus pada keamanan, Indosat juga memperkenalkan berbagai produk untuk memenuhi kebutuhan konektivitas pelanggan selama liburan. Untuk pelanggan IM3, tersedia paket Freedom Internet dengan kuota 150 GB selama 28 hari seharga Rp150.000.

Sementara untuk pelanggan Tri, ada paket isi ulang harian 17 GB selama 7 hari seharga Rp30.000 dan 22 GB selama 28 hari seharga Rp60.000, yang disesuaikan untuk segmen pelajar dan anak muda.

Di segmen pasca bayar, Indosat menghadirkan IM3 Platinum dengan kemudahan roaming internasional di Singapura dan Malaysia, serta paket 50 GB seharga Rp100.000 per bulan. Untuk internet rumah, tersedia layanan Hi-Fi dengan kecepatan hingga 50 Mbps dan aplikasi Hi-Fi yang praktis untuk mobilitas keluarga.

Indosat juga memastikan distribusi produk melalui puluhan ribu mitra outlet, pusat layanan resmi, dan mitra distribusi seperti Trikios dan Mitra Mandiri di seluruh Sumatera. Pelanggan juga dapat membeli produk secara online melalui aplikasi di App Store dan Play Store.

Sebagai wujud kepedulian terhadap bencana yang melanda beberapa daerah di Sumatera, seperti Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat, Indosat memberikan paket khusus bencana berupa kuota data, panggilan ke semua operator, serta SMS gratis untuk membantu pelanggan terdampak tetap terhubung dengan keluarga dan mendukung pemulihan pasca-bencana.